Food & service
Máster de formación permanente

Máster en F&B y Restauración de Marca (Online)

  • ONLINE
  • 60 ECTS
  • CONVOCATORIA ABIERTA
  • 12 MESES
  • ESPAÑOL

Por qué estudiar un Master en Food & Beverage

El máster en Food & Beverage da respuesta a los cambios y adaptaciones que reclama el sector de la mano de profesionales que se encuentran en primera línea de acción.

El sector de la alimentación reclama agilidad y adaptación con gran rapidez de cambio frente a las circunstancias y normativas donde al mismo tiempo las últimas tendencias gastronómicas van ganando terreno. Actualmente, hay un inmenso reclamo de especialistas, expertos/as y responsables con dotes de gestión y dirección, aplicadas al cambio y a la innovación.

Este máster ofrece una perspectiva integral, explorando las tendencias del mercado, la diversidad cultural en la alimentación y las dinámicas del consumidor para proporcionar a los participantes una base sólida para la toma de decisiones estratégicas en los modelos de restauración organizada. A través de este máster, los participantes desarrollarán la capacidad de diseñar estrategias empresariales adaptativas, aprovechando las últimas tendencias en tecnología, marketing y gestión para impulsar la rentabilidad y la diferenciación en un mercado cada vez más competitivo.

Objetivos del Máster en Food & Beverage

  • Objetivos generales

El objetivo principal es dotar al alumnado con un conjunto robusto de habilidades y conocimientos que abarcan desde la comprensión profunda de los entornos gastronómicos hasta la implementación de modelos de negocio innovadores, la estandarización de procesos, la gestión eficiente de equipos, habilidades directivas y la integración efectiva de estrategias digitales.

  • Objetivos específicos

El Máster en Food & Beverage te dotará en:

  • Comprender las Tendencias Globales y Modelos de Negocio: Adquirir un conocimiento profundo de las tendencias actuales y los diversos modelos de negocio en la industria de la restauración y el servicio de alimentos a nivel mundial.

  • Desarrollar habilidades avanzadas en la gestión de la calidad de servicio al cliente en el sector HORECA, asegurando una experiencia positiva para los comensales.

  • Desarrollar Estrategias Adaptativas: Aprender a adaptar y desarrollar estrategias efectivas en respuesta a los cambios constantes en el entorno empresarial y las preferencias del consumidor en el sector de alimentos y bebidas.

  • Explorar Nuevos Modelos de Gestión: Familiarizarse con las últimas fórmulas y modelos de gestión en la industria de la restauración y el servicio de alimentos, identificando oportunidades para la innovación y la eficiencia operativa.

  • Gestionar Finanzas con Eficiencia: Dominar los indicadores clave de desempeño (KPIs) tanto básicos como avanzados en la gestión financiera de restaurantes, lo que permitirá tomar decisiones informadas y maximizar la rentabilidad.

  • Liderar Equipos de Alto Rendimiento: Desarrollar habilidades de liderazgo efectivas para liderar equipos de alto rendimiento en el sector de la restauración, promoviendo la motivación, la colaboración y la excelencia operativa.

Alfonso Mas

Cocreador del programa
Imagen
ALFONSO MAS

Con más de 25 de años de experiencia en la dirección de operaciones, consultoría estratégica, formación, planificación y gestión de equipos; estudió el Grado en Dirección Hotelera por el CETT, un DESS en Gestión et Amenagement Touristiques et Hôteliers por la universidad Sophia-Antipolis de Niza y un Máster en dirección de empresas por la UOC.

Actualmente es Área Manager para Compass Group y asesora tanto a grupos hoteleros como de restauración tanto de ámbito nacional como internacional.

Qué estudiarás en el máster

Total de créditos: 60 ects
BLOQUE 1 - 10 ECTS

  • Tendencias en Food & Beverage

En los últimos años, el sector de Food&Beverage ha experimentado cambios significativos impulsados por nuevos patrones de consumo, avances tecnológicos y la pandemia de COVID-19. Este módulo se propone examinar la situación actual en la industria gastronómica, explorando cómo llegamos hasta aquí y analizando las tendencias emergentes que definirán su futuro. La digitalización ha transformado la forma en que los consumidores interactúan con los restaurantes, con la aparición de plataformas de streaming y servicios de entrega a domicilio en minutos.

  • El negocio de restauración

Es esencial para generar valor y beneficios, evoluciona constantemente debido a tendencias y avances tecnológicos. La industria gastronómica se encuentra en un escenario cambiante con múltiples modelos de negocio que requieren adaptación. Los estudios de mercado consideran atributos psicográficos y estimulan la innovación en la propuesta de valor. Las ventajas competitivas se alinean con la dirección estratégica del negocio. Aborda la relación entre personas, valor y gestión de recursos en este contexto en constante evolución.

Bloque 2 - 10 ects

  • Marketing y comunicación

Explora la evolución constante de tendencias y tecnologías en el campo. El alumnado aprenderá a adaptar estrategias a perfiles de consumidores en cambio y a innovar en la comunicación. El módulo también aborda la alineación de ventajas competitivas con objetivos estratégicos de negocio. En resumen, este módulo se enfoca en cómo personas, valor y recursos se relacionan en el contexto de marketing y comunicación en constante evolución.

  • Gestión de recursos y reservas: ventas

    Aprenderá a gestionar el inventario y las reservas. Este módulo está diseñado para capacitar a los/as futuros/as líderes y profesionales en la toma de decisiones estratégicas y operativas que sean cruciales en restaurantes, bares y otros negocios relacionados con alimentos y bebidas.

BLOQUE 3 - 10 ECTS

  • Restaurant hosting

Se enfoca en la idea de que los comensales recuerdan cómo se sintieron en un restaurante más que lo que comieron. Ser un/a buen/a anfitrión/a se considera un arte que requiere compromiso y dedicación, centrándose en la felicidad del cliente.

Para lograr esta felicidad, es esencial comprender las aspiraciones, miedos, gustos y necesidades de los comensales y alinear el negocio del restaurante con estas. La analogía con un director de orquesta sugiere que el anfitrión debe coordinar y crear la experiencia del restaurante teniendo en cuenta diversos factores, como el ambiente, el servicio y la motivación del personal, para hacer que la visita sea memorable y fomentar el regreso de los clientes y las recomendaciones.

  • Experiencia de cliente/a

Se centra en crear experiencias memorables para los/as clientes/as en la industria de la restauración. Se enfoca en comprender las necesidades y deseos de los/as clientes/as, alinear el negocio con ellos y coordinar factores como el ambiente y el servicio para lograr que los clientes regresen y recomienden el restaurante.

BLOQUE 4 - 10 ECTS

  • Equipo humano

Se enfoca en la gestión eficaz del personal en la industria de la restauración. Se trata de desarrollar habilidades para liderar, motivar y coordinar equipos de trabajo en un entorno gastronómico, asegurando un servicio de calidad y una experiencia satisfactoria para los clientes.

  • Habilidades directivas y liderazgo

Se centra en el desarrollo de las habilidades de liderazgo y gestión necesarias para tener éxito en la industria de la restauración. Aprenderán a liderar equipos, tomar decisiones efectivas, gestionar recursos y resolver problemas en un entorno gastronómico. También se enfocará en la comunicación efectiva, la toma de decisiones estratégicas y la creación de un ambiente de trabajo positivo y productivo. Este módulo tiene como objetivo preparar al alumnado para asumir roles directivos y liderar con éxito en la industria de la restauración.

BLOQUE 5 - 10 ECTS

  • Procesos y operaciones

Este módulo se enfoca en la gestión de procesos y operaciones en el servicio de alimentos y bebidas en el sector de la restauración, abordando aspectos como definir servicios, determinar la oferta gastronómica y establecer precios. Se les enseñará a asesorar a los clientes para ofrecer un servicio personalizado y de alta calidad. También se centrarán en diseñar procesos, organizar la estructura de la empresa y asignar recursos para alcanzar objetivos empresariales, todo ello enfocado en la innovación y la sostenibilidad. Además, se destacará la importancia de estar al tanto de las tendencias del mercado y se utilizarán herramientas y ejemplos prácticos para analizar los procesos con rigurosidad.

  • Gestión económica y financiera

Se enfoca en las habilidades estratégicas básicas que les permitan recapacitar sobre los problemas reales que deben hacer frente las empresas de restauración, estableciendo criterios de análisis cualitativo y cuantitativo, diseñando escenarios alternativos y tomando decisiones para la implantación de soluciones estratégicas financieras. Mediante el estudio de diferentes casos prácticos, el alumno tendrá la oportunidad de afianzarse en los conocimientos en gestión y dirección que actualmente requieren las empresas del sector.

BLOQUE 6 - 10 ECTS

Elaboración de un Plan de empresa para la puesta en marcha de una iniciativa emprendedora gastronómica.

Salidas profesionales

Director/a de F&B
Director/a de operaciones
Director/a de negocios de restauración organizada
Gestor de compras de alimentos y bebidas
Responsable en eventos gastronómicos
Responsable de catering
Especialista en desarrollo de conceptos gastronómicos
Especialista en experiencia de cliente
Consultor/a gastronómico
Emprendedor/a de negocios relacionados con la hostelería

Testimonio de nuestros alumnis

Para quién es el Máster en Innovación y Beverage

  • Personas con formación en gastronomía y hostelería que aspiren a especializarse en la gestión e innovación de restaurantes

  • Profesionales de sala y cocina con experiencia y formación relevante, que buscan avanzar en sus carreras en roles de mando intermedio/alto en gastronomía.

  • Profesionales de la restauración que quieran una especialización en gestión de restauración organizada.

Proceso de admisión

El objetivo fundamental de nuestro proceso de admisión es asegurar la idoneidad de los candidatos. Todos los participantes deben obtener el máximo provecho de esta experiencia de aprendizaje, a través de un contexto en el que sea posible desarrollar una relación a largo plazo con compañeros de clase, profesores y antiguos alumnos.

  1. Valoración de condiciones previas de admisión
  2. Solicitud de admisión
  3. Entrevista personal 
  4. Entrega documentación y carta de motivación
  5. Evaluación por el Comité de Admisiones
  6. Matriculación

Matrícula

El máster de formación permanente en Food & Beverage tiene un precio de 8.100 €

El precio incluye:

  • Material académico
  • Sesiones y ponencias de expertos
  • Servicios académicos
  • Emisión y envío del título
  • Carné del estudiante  | BCH Student Card
¿Por qué estudiar en Barcelona Culinary Hub?
Formación especializada en gastronomíaClaustro apasionado y profesional, riguroso proceso académico
Centro adscrito a la Universitat de BarcelonaConexión con tejido empresarial del sector
Forma parte de la Red Superior de Educación | Planeta Formación y Universidades Por el desarrollo profesional, a través de la mentoría, orientación y acompañamiento
HUB Comunidad Culinaria: Networking, acceso exclusivo a profesionales y empresasIdentidad innovadora y fomento de la creatividad
Visión internacional y conexión con diferentes culturasMetodologías interactivas
Enfoque más allá de la cocina Acceso y Empleabilidad en reconocidas empresas y marcas

Titulación del Máster en Formación Permanente

Después de finalizar con éxito el Máster y habiendo realizado los trámites pertinentes recibirás el título de Máster por Barcelona Culinary Hub. Además, tendrás la posibilidad de obtener el título de Máster de formación permanente por la Universitat de Barcelona (UB), siempre que cumplas con los requisitos académicos, de documentación y administrativos establecidos. Para poder obtenerla, deberás disponer de una Titulación Universitaria de Grado (Ingeniería, Licenciatura o Diplomatura) o equivalente. En caso contrario, y habiendo superado las evaluaciones del Máster, obtendrás un Diploma Superior Universitario de la Universitat de Barcelona (UB).

Formación bonificable

Sí eres un/a profesional en activo, ¿Sabes que tu empresa tiene crédito para formar a sus trabajadores?

A través de La Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE). 

Barcelona Culinary Hub es un centro acreditado como entidad formadora en el registro de entidades de la FUNDAE. Solicita información para conocer los requisitos para poder solicitar la FORMACIÓN BONIFICADA.

fundae
Partners académicos
Centro adscrito
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UNIVERSO ESTELAR S.L., tratará sus datos personales conforme a su solicitud para contactarle e informarle del programa seleccionado de cara a las dos próximas convocatorias del mismo, pudiendo contactar con usted a través de medios electrónicos (WhatsApp y/o correo electrónico) y por medios telefónicos, siendo eliminados una vez facilitada dicha información y/o transcurridas las citadas convocatorias.

Ud. podrá ejercer los derechos de acceso, supresión, rectificación, oposición, limitación y portabilidad, mediante carta a UNIVERSO ESTELAR S.L. a través del Apartado de Correos 221 de Barcelona, o remitiendo un email a [email protected]. Asimismo, cuando lo considere oportuno podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de protección de datos.

Podrá ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos mediante escrito dirigido a [email protected] o a Grupo Planeta, At.: Delegado de Protección de Datos, Avda. Diagonal 662-664, 08034 Barcelona.